Patiënten ontdekken voor miljoenen aan fouten in rekeningen

Patiënten controleren steeds vaker hun ziekenhuisrekening. Alleen al de verzekerden van CZ speurden zo vorig jaar voor 2,4 miljoen euro aan foute nota’s op. Gemiddeld kregen zij 260 euro terug.

CZ was twee jaar geleden de eerste verzekeraar die klanten de mogelijkheid bood om ‘verdachte’ rekeningen eenvoudig te melden. In 2015 werd er zo 4 ton teruggevorderd bij zorgverleners; vorig jaar was dat dus al het zesvoudige.

Ook andere grote zorgverzekeraars zoals VGZ en Zilveren Kruis bieden inmiddels de optie om verdachte nota’s te melden via een knop op de site, maar zij houden nog niet precies bij hoeveel geld er zo wordt teruggehaald.

25.400 meldingen kreeg CZ in 2016 van klanten die zich afvroegen of hun nota wel klopte. 36 procent daarvan, 9.200 rekeningen, bleek niet te kloppen. De verzekeraar corrigeerde de rekeningen en haalde zo 2,4 miljoen euro terug bij de zorgverleners, gemiddeld 260 euro per foute rekening.

Lees hier het volledige artikel.