De afdelingen Neurologie, Neurochirurgie en Plastische chirurgie van het Radboudumc krijgen van zorgverzekeraar Menzis het predicaat TopZorg voor de behandeling van Carpaal TunnelSyndroom. Het predicaat geldt tot en met 2015. De wensen en eisen die patiënten stellen aan de zorg die ze krijgen, staan voorop in het toekennen van het TopZorg predicaat.
In totaal hebben 35 instellingen het TopZorg predicaat gekregen voor de behandeling van Carpaal Tunnelsyndroom. Ziekenhuizen die niet voldoende waardering van patiënten krijgen, komen niet in aanmerking voor TopZorg.
Meer ervaring, hogere kwaliteit
Bij het toekennen van het TopZorg predicaat Carpaal Tunnel Syndroom staat het perspectief van de patiënt voor Menzis centraal. Daarnaast toont onderzoek bij steeds meer aandoeningen aan dat de kwaliteit beter is naarmate het team dat bij de zorg betrokken is meer ervaring heeft. Daarom hanteert Menzis TopZorg ook richtlijnen over het aantal ingrepen dat een zorginstelling jaarlijks uitvoert voor een aandoening. Om voor het predicaat TopZorg Carpaal Tunnel Syndroom in aanmerking te komen, gaat Menzis daarom uit van een minimum van 150 operatieve ingrepen per jaar.
Het TopZorg predicaat betekent ook dat minder dan 1,5% van de patiënten binnen een maand na de operatie een wondinfectie krijgt en dat de nazorg goed geregeld is: meer dan 90% van de patiënten heeft na de ingreep een nacontrole.
Het TopZorg predicaat verzekert daarnaast een snelle toegang. Patiënten kunnen snel (binnen drie weken) terecht voor een eerste consult en worden, indien nodig, binnen vijf weken geopereerd. Tot slot wordt het predicaat ook toegekend voor goede communicatie. Zo krijgen patiënten schriftelijke informatie over de ingreep, ontvangt de huisarts binnen twee weken na de ingreep een ontslagbrief en er is een duidelijk aanspreekpunt bij vragen.
Bron: Radboudumc