Slecht-nieuwsgesprek landt beter als emotie patiënt de ruimte krijgt

Door vragen te stellen of even stil te zijn, kunnen oncologen hun patiënten meer laten herinneren van een slecht-nieuwsgesprek.

Het geldt als de zwaarste taak van dokters en oncologen: het slecht-nieuwsgesprek. En door die emotionele mokerslag herinnert de patiënt gemiddeld slechts de helft van het gesprek ná het slechte nieuws. Eenmaal thuis weet die dan vaak niet wat hem nu eigenlijk te wachten staat. Maar, zo laat onderzoeker en psychologe Leonie Visser van het AMC nu zien, door als arts direct in te haken op subtiele emotionele uitingen van de patiënt, herinnert die zich achteraf veel meer van de boodschap.

Denk daarbij aan zinnen als: ‘Hoe moet ik dit thuis vertellen?’, of ‘Is er dan echt geen behandeling meer mogelijk, dokter?’ Veel artsen zijn geneigd die vragen direct te beantwoorden met technische uitleg. Zoals het wijzen op een psycholoog in het ziekenhuis voor mentale ondersteuning, of het geven van medische redenen waarom de patiënt precies is uitbehandeld.

Lees hier het volledige artikel.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *