In het najaar van 2020 is 6,2% van de verzekerden overgestapt naar een andere zorgverzekeraar, zo blijkt uit een analyse door Vektis van voorlopige cijfers van alle zorgverzekeraars.
In totaal gaat het om 1,1 miljoen overstappers. Het overstappercentage schommelt al jaren tussen 6 en 7 procent. Het percentage overstappers in 2020 is, ondanks corona, exact hetzelfde als het voorlopige percentage een jaar eerder. Wel oriënteerden bijna 25% meer verzekerden zich op het polisaanbod met behulp van informatie uit de Zorgverzekeringskaart.
Directeur van Zorgverzekeraars Nederland, Petra van Holst: ‘In 2020 stond de zorg door corona extra in de belangstelling. Het lijkt erop dat daardoor meer verzekerden informatie over het polisaanbod hebben ingewonnen voordat zij ervoor kozen over te stappen of bij hun zorgverzekeraar te blijven.
In dit uitzonderlijke coronajaar werkten ook zorgverzekeraars anders dan gebruikelijk; we hebben met premiegeld zorgaanbieders ondersteund die door corona extra kosten moesten maken of omzet zijn misgelopen. We hebben zo zeker gesteld dat verzekerden ook in 2021 gebruik kunnen maken van de zorg die zij nodig hebben.’
Lees hier het volledige artikel.