Artsen beklagen zich over Landelijk Meldpunt Zorg

De werkwijze van het nieuwe Landelijke Meldpunt Zorg baart artsenfederatie KNMG zorgen. Het meldpunt geeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg dagelijks een klachtenoverzicht inclusief de namen van zorgverleners. Dit gebeurt zonder schriftelijke machtiging van de klager en zonder voorafgaande verificatie van de klacht. Ook is geen correctieregeling getroffen.

De KNMG schrijft in principe het idee van een Landelijke Meldpunt Zorg (LMZ) te ondersteunen, maar hekelt de werkwijze van het meldpunt. ‘Het LMZ verstuurt dagelijks een klachtenoverzicht naar de IGZ inclusief de namen van betrokken zorgverleners, zonder dat is gecontroleerd of de klachten enige grond hebben. De zorgaanbieder wordt hierover niet geïnformeerd. Verder ontbreekt een regeling om informatie achteraf in te zien en, zo nodig, te corrigeren of aan te vullen. Met deze werkwijze is de KNMG niet eens.’

Lees hier het volledige artikel.