Gebruik cliëntportaal groeit bij zorginstellingen

3 zorgorganisaties uit de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (GZ) zijn er het afgelopen jaar bij gekomen als het gaat om het bieden van toegang tot cliëntinformatie via een cliënt portaal. Het gaat om 15 instellingen uit de gehandicaptenzorg en 18 organisaties uit de ouderenzorg.Dat blijkt uit jaarlijks onderzoek naar het gebruik van Elektronische Cliënten Dossiers (ECD’s) door M&I/Partners.

Uit de studie naar het gebruik van de ECD’s bij de 50 grootste zorgorganisaties in de ouderen- en gehandicaptenzorg valt volgens het bureau op dat de meeste verschuivingen hebben plaatsgevonden in het gebruik van een cliëntportaal, maar niet in de keuze voor een ECD. Het aantal verschillende portalen in de gehandicaptenzorg is hoger dan in de ouderenzorg.

Ook is het gebruik van cliëntportalen in de GZ duidelijk populairder dan in de ouderenzorg.Ten opzichte van 2017 zijn in 2018 in de gehandicaptenzorg 15 instellingen meer het cliëntportaal gaan gebruiken versus 18 extra zorgorganisaties in de ouderenzorg.

Lees hier het volledige artikel.