Een kwart van de patiëntenorganisaties is ontevreden over de manier waarop zij subsidie kunnen aanvragen bij *VWS (*
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) en **ZonMW (**
Instituut gezondheidsonderzoek)
Dit blijkt uit een enquête uitgezet onder 300 patiëntenorganisaties. De procedures zijn ingewikkeld en kosten veel tijd. Digitale systemen zijn klantonvriendelijk. Er is weinig ondersteuning, geen prettige bejegening, geen goede antwoorden en organisaties zijn slecht bereikbaar.
Het is zo ingewikkeld dat er trainingen nodig zijn om te leren hoe subsidies moeten worden aangevraagd.
De door VWS ingestelde subsidie op het samenvoegen van de back-offices van patiëntenorganisaties is onderwerp van kritiek. De subsidie voor deze werkwijze is onduidelijk, slecht opgezet en knellend.
Lees hier het volledige artikel.