De Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF) en Bohn Stafleu van Loghum (BSL) presenteren u met trots www.zorgkaartnederland.nl. Deze website biedt het meest complete en onafhankelijke overzicht van het aanbod aan zorgverleners en zorgdiensten in uw regio. Hierdoor hoeft u niet langer op tal van websites te zoeken naar de zorg van uw keuze, maar kunt u alles eenvoudig op één centrale plaats vinden.
Deze website biedt u tevens de gelegenheid om uw waardering voor- en/of ervaringen met de betreffende zorginstelling en/of zorgverlener weer te geven. Hiermee helpt u niet alleen andere bezoekers in de keuze voor de zorgverlener maar geeft u zorginstellingen en zorgverleners praktische suggesties voor het verder verbeteren van hun dienstverlening.
Waarom deze website?
Op internet is het aanbod van zorg in uw regio versnipperd en daardoor veelal lastig te traceren. Daarnaast is het voor zorgconsumenten onmogelijk om op één plek de kwaliteitsinformatie, kwaliteitsonderzoeken en/of ervaringen van derden te vinden. Door het aanbod van zorgaanbieders op één website bij te houden, deze samen met verwijzingen naar kwaliteitsrapporten te presenteren en vooral uw mening te vragen op onderwerpen die u in de zorg belangrijk vindt, maken wij een belangrijke stap naar een transparant en genuanceerd overzicht van het zorgaanbod in Nederland en vooral ook van de kwaliteit van deze zorg.
Een vertrouwde en veilige omgeving voor iedereen
Met een duidelijke recensiecode en de inzet van een uitgebreide en onafhankelijke redactie bewaken wij actief en nauwgezet de kwaliteit van de recensies op ZorgkaartNederland.nl. De redactie beoordeelt recensies vooraf op basis van een recensiecode; voor ongefundeerde kritiek, beledigingen, polemieken en hetzes is geen ruimte. De website is -dit ter bescherming van de privacy van de patiënt én zorgverlener- evenmin bestemd voor het openbaar escaleren van behandeltrajecten. In geval van een lopend dispuut met uw zorgverlener en/of een aanmerkelijke klacht met betrekking tot uw behandeling verwijzen wij u graag naar de relevante instanties of het meldpunt. Met deze uitgangspunten hopen wij voor alle betrokkenen een objectief en betrouwbaar referentieplatform te kunnen bieden met betrekking tot consumentenervaringen in de gezondheidszorg.
Voor zorgprofessionals, zorginstellingen en organisaties
Voor professionals in de gezondheidszorg biedt ZorgkaartNederland.nl niet alleen een betrouwbaar overzicht van patiënt waarderingen. De website, samengesteld uit een brede reeks van openbare informatiebronnen, fungeert namelijk tevens als een handige (verwijs)functie naar andere zorgprofessionals en organisaties. Daarnaast zal de website in de nabije toekomst mogelijkheden bieden voor het profileren van uw organisatie, dienstverlening en/of specialismen. Het zal dan tevens mogelijk zijn een e-mail abonnement te nemen op nieuwe reacties en ontwikkelingen die voor u als zorgverlener relevant zijn.
Hebt u een opmerking, klacht of suggestie?
Uw reacties stellen wij zeer op prijs. Wij nemen deze mee in de doorontwikkeling van deze website. Aarzel niet en stuur ons uw reactie
Bron: consument en de zorg.