Verpleegkundigen die collega’s inspireren, open staan voor innovaties en invloed hebben op de patiëntenzorg en de strategische koers van het ziekenhuis. In organisaties waar verpleegkundigen hiervoor de ruimte nemen en krijgen, is de zorg beter.
Dit blijkt uit onderzoek van het Erasmus MC.
Een paar jaar geleden stond onderzoeker Linda den Breejen – de Hooge nog zelf aan het bed als verpleegkundige. ‘Hartstikke leuk en mooi vak’, blikt ze enthousiast terug. Maar ook dacht ze o zo vaak: ‘Dit kan toch beter? Waarom hebben we van die lange lijnen? Waarom nemen managers soms besluiten die niet handig zijn voor verpleegkundigen, terwijl zij het werk moeten uitvoeren?’
Den Breejen – de Hooge wilde graag iets doen waar de verpleegkundigen daadwerkelijk iets aan hebben. Ze begon daarom naast haar functie een carrière als onderzoeker. Ze wilde onder andere weten in welke situaties het wel goed gaat. Wat doen verpleegkundigen daar beter dan op de plekken waar het minder goed gaat? ‘Door dat te onderbouwen met feiten, kunnen we er ook echt iets mee doen.’
Inspiratie
De inspiratie vond ze in het werk van de Canadese hoogleraar verpleegkunde, Greta Cummings. Zij toonde aan dat de manier waarop managers leiding gaven, direct invloed had op het werk van verpleegkundigen. En uiteindelijk ook op kwaliteit van de zorg. Was de baas bijvoorbeeld autoritair of juist een coachend type? Luisterde hij echt naar de mensen op de werkvloer?
Lees hier het volledige artikel.