“Mensen wegjagen niet de bedoeling’
Sommige patiënten proberen aan een andere huisarts te komen, nu de Eindhovense praktijk Stroomz Orion grotendeels overstapt op online zorg van het bedrijf Arene. Anderen zijn boos, maar vrezen dat hen elders hetzelfde wacht. ,,We hebben niets meer te willen.”
Vorige week kregen alle circa zevenduizend patiënten van Orion een brief dat ze voortaan over een zorgvraag moeten mailen, bellen of beeldbellen met huisartsen van Arene. Die bepalen of er nog een fysiek consult nodig is van de ‘eigen’ arts van Orion.
Sommige mensen willen daarom weg. ‘Vandaag 24 telefoontjes van patiënten die geen smartphone hebben, er niet mee overweg kunnen of liever een echte huisarts hebben’, meldt praktijkmanager Debby Lakerveld van praktijk Ten Berge aan de Barrierweg op berichtendienst X. Net als veel andere praktijken kunnen zij die patiënten er niet zomaar bij hebben.
Lees hier het volledige artikel.