Instrument ontwikkeld om vaardigheden van verzekerden voor kiezen zorgverzekering te meten

Het Nivel heeft een van oorsprong Amerikaans meetinstrument in het Nederlands vertaald en cultureel gevalideerd: de Health Insurance Literacy Measurement (HILM-NL). Via de Nivel-website is deze vragenlijst openbaar beschikbaar. Met de lijst kan meer inzicht worden verkregen in de vaardigheden van verzekerden in Nederland wat betreft het kiezen en gebruikmaken van een zorgverzekering.

Het gebruik van de HILM-NL kan helpen om informatie over zorgverzekeringen beter te laten aansluiten op de vaardigheden van verzekerden in Nederland.

Van verzekerden in Nederland wordt verwacht dat zij een actieve rol aannemen bij het kiezen van een zorgverzekering die passend is bij hun situatie. De afgelopen jaren is er op verschillende manieren geprobeerd verzekerden beter te informeren over de verschillende kenmerken van zorgverzekeringen. Een voorbeeld hiervan is de Zorgverzekeringskaart, die alle zorgverzekeraars gebruiken om informatie over de belangrijkste polisvoorwaarden en vergoedingen zo beknopt, begrijpelijk en vergelijkbaar mogelijk over te brengen. Toch vinden veel verzekerden het nog steeds moeilijk om informatie over zorgverzekeringen te beoordelen.

Lees hier het volledige artikel.