Bij Adviespunt Zorgbelang; een gezamenlijk initiatief van de regionale Zorgbelang organisaties, kan iedereen met vragen of klachten over de zorg terecht. Een team van professionals en professionele vrijwilligers beantwoordt de vragen en geeft advies over de eventuele vervolgstappen. Zij kennen alle ins-and-outs van patiënten- en klachtrechten en omdat zij vanuit de regio werken, zijn zij goed op de hoogte van de zorgsector in die regio. De beller kan hierdoor rekenen op een advies op maat.
Adviespunt Zorgbelang is dagelijks van 09.00 uur tot 16.30 uur bereikbaar op telefoonnummer: 0900- 243 70 70. Het Adviespunt heeft ook een website: www.adviespuntzorgbelang.nl. Hierop staat onder meer een overzicht van veel gestelde vragen en kan men door middel van een email-formulier een vraag stellen of een klacht melden. De medewerkers van Adviespunt Zorgbelang nemen naar aanleiding van dit formulier desgewenst contact op om de vraag of klacht te bespreken.
Lees hier het volledige artikel