Schadeverzekeraar MediRisk geeft patiënten inzage in het medisch advies dat gebruikt wordt om te beoordelen of zij recht hebben op een schadevergoeding.
Marjoleine van der Zwan, directeur van MediRisk: ‘Over het medisch advies en de interpretatie ervan hangt al jaren een zweem van ondoorzichtigheid die de snelheid van de afhandeling van de claim in de weg zit. De gangbare procedure bij een claim is dat de verzekeraar medisch advies inwint bij een medisch adviseur om te achterhalen of verwijtbaar is gehandeld. Voorheen werd dit advies niet gedeeld met de patiënt maar verwoord door de schadebehandelaar van MediRisk aan de patiënt of aan diens belangenbehartiger. Wij kregen dan ook regelmatig te maken met vragen als “Wordt wel alle informatie prijsgegeven?” en “Wie garandeert dat verzekeraars niet gaan shoppen voor het best passende advies?”.’
Lees hier het volledige artikel.