Tag: Inspectie voor de Gezondheidszorg

Ruim 5000 klachten over zorg

Het Landelijk Meldpunt Zorg ontving vorig jaar 5116 klachten van burgers, waarvan er 1093 ter beoordeling werden doorgestuurd naar de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Voor iets minder dan de helft van die klachten stelde de inspectie nader onderzoek in.

Ziekenhuizen slordig met patiëntendossiers

20 van de 40 mysterypatiënten die voor de Consumentenbond hun medische dossier opvroegen bij hun ziekenhuis ontvingen onjuiste gegevens, incomplete informatie of zelfs dossiers van anderen. Vijf mysterypatiënten vingen bot en kregen helemaal geen informatie. De Consumentenbond is erg geschrokken van de resultaten en heeft instanties die toezien op de ziekenhuizen de resultaten overlegd.